科研儀器維修井噴式發(fā)展充分證明了售后服務的
普遍反饋,現(xiàn)在儀器維修比科研還費勁,用戶們反映經(jīng)常遇到維修糟心事:有的儀器出了問題不知找誰;有的儀器維修找到廠家,維修費用高得嚇人;有的需在國外廠家維修的,還涉及到貨物進出口清關(guān)、國際運輸?shù)确彪s的手續(xù);有的儀器、設(shè)備一旦廠家停產(chǎn),甚至會出現(xiàn)無處可修理的情況。隨著我國科研的重要性與日俱增,高校和科研院所對教學、科研儀器設(shè)備的投入逐年增加,面對基數(shù)龐大的儀器設(shè)備總量,儀器設(shè)備的故障率也在逐年增高,科研儀器的維修養(yǎng)護不當,大大拖延了科研的節(jié)奏。
科研儀器后服務市場的巨大潛力吸引了不少高科技公司的關(guān)注。“馬良師傅”自成立以來,針對科研用戶日益增長的維修養(yǎng)護需求,一站式向用戶提供包括維修、保養(yǎng)、實驗室整體搬遷、計量、校準等多元化服務。在一沓“馬良師傅”維修報告單上,清晰條理地記錄了各項設(shè)備的型號、故障類型、維修記錄、客戶反饋等。經(jīng)過一年多的實踐摸索,“馬良師傅”形成了一整套規(guī)范的維修養(yǎng)護流程?,F(xiàn)在不少實驗室、科研機構(gòu)等對“馬良師傅”這種專業(yè)的服務十分青睞。經(jīng)過一年多的發(fā)展,“馬良師傅”已經(jīng)通過市場檢驗,契合用戶需求,業(yè)務量每月遞增,目前看,科研儀器維修市場潛力巨大,相信未來將有井噴式爆發(fā)。
我公司高配型旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)儀由真空泵及其管路、蒸發(fā)瓶與接收瓶、冷凝管等部件組合而成。其中,影響真空度關(guān)鍵因素是:真空泵功率、體系的密閉性。其中,設(shè)備包括:真空泵、密封圈以及真空管。真空泵極限越低,系統(tǒng)的真空值也越低。但是,系統(tǒng)能夠形成的真空值,由旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)儀的設(shè)備耐壓性和保證蒸餾效率時避免爆沸兩部分因素來決定的。設(shè)置合理的真空值,需要結(jié)合上述兩個因素,由真空控制器進行調(diào)節(jié)。密封圈:連接蒸發(fā)管和冷凝管之間密封關(guān)鍵部件,耐磨、耐腐蝕是最主要的性能要求,常見材質(zhì)為PTFE和橡膠。該設(shè)備在使用中我公司定期組織技術(shù)、檢察人員進行訪問,征詢用戶對產(chǎn)品質(zhì)量、使用狀況、改進意見等方面的反饋,以便進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。對用戶投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題,快速做出反應,售后服務人員在24小時內(nèi)做出回應。以最優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量和服務感謝廣大用戶的信賴和選擇!